No–Show Beleid: Ons Streven naar Efficiëntie en Respect
Het gebeurt helaas steeds vaker dat afspraken worden gemaakt maar niet worden nagekomen, wat resulteert in onnodig verloren spreekuurtijd. Dit heeft niet alleen gevolgen voor ons team, maar ook voor andere patiënten die graag een afspraak willen maken.
Indien u niet in staat bent om uw afspraak na te komen, vragen wij u vriendelijk (het liefst 24 uur) van tevoren deze af te zeggen. Wanneer u zonder bericht niet verschijnt, wordt dit genoteerd als NVZB (Niet Verschenen Zonder Bericht) in uw medisch dossier.
Bij herhaaldelijke no–shows, het vergeten van afspraken of het niet tijdig afzeggen ervan, kunnen wij een no–show tarief in rekening brengen. Dit geldt voor afspraken met de huisarts, praktijkondersteuner en assistente.
Het tarief voor een no–show bedraagt € 15,- voor een enkel consult van 15 minuten en € 25,- voor een langer consult. Voor afspraken met de praktijkondersteuner GGZ geldt een tarief van € 25,-.
Aangezien er geen zorg is verleend, wordt deze rekening niet door uw zorgverzekeraar vergoed en dient u deze zelf te betalen.
Ons doel is om het aantal no–shows tot een minimum te beperken, zodat we de beschikbare tijd efficiënt kunnen benutten en de wachttijden voor iedereen kort kunnen houden.
Wij danken u voor uw begrip en medewerking.